Hoe inschrijven

 

Vooraleer je een boeking maakt bij ons, neem a.u.b. de tijd om onze manier van reizen en deze boekingsvoorwaarden grondig te lezen. Indien je een boeking maakt voor een vriend of familielid, zorg er dan voor dat hij / zij op de hoogte is van de boekingsvoorwaarden en deze ook accepteert. Indien er iets niet duidelijk is, gelieve dan contact met ons op te nemen. Vluchten naar Thailand geraken snel volzet, dus a.u.b. kijk na of er voldoende plaatsen zijn vooraleer je een reis boekt bij ons.

 

Onze manier van reizen in Azië
We willen dat jullie het ‘echte’ Thailand ontdekken. Wees flexibel en hou rekening dat Aziaten een andere denk- en levensstijl hebben. De levensstandaard, zoals transport, accommodatie, hygiëne en veiligheid zijn niet van dezelfde standaard als bij ons thuis. Mensen die bij ons boeken, staan open voor de lokale Aziatische manier van leven en accepteren onze manier van 'Eco bewust' reizen. Bereid jezelf voor op een tropisch klimaat, andere voeding en cultuur.

 

Reisverzekering is verplicht
Reisverzekering is noodzakelijk, zodat we je in geval van nood, goede assistentie kunnen verlenen. Bij aankomst zal de reisleidster jullie polisnummer opvragen en noteren. Indien je een medisch gezondheidrisico hebt en je reisverzekeraar wilt je daarvoor niet verzekeren, dan kunnen we je niet op tour meenemen.

 

Tour participatie
Ben je gezond en bekwaam om aan meeste activiteiten van het programma deel te nemen? Zoniet, zal je geen plezier aan de reis beleven en andere groepsleden evenmin.

 

Boekingsvoorwaarden

 

1. Tot stand komen van het contract
1. Na het lezen en accepteren van onze manier van reizen, dient de reiziger het inschrijvingsformulier in te vullen (online). We verwerken de aanvraag en bevestigen zo snel mogelijk zodat de reiziger tot betaling van de voorschot kan overgaan. 
2. Het contract tot reisorganisatie ontstaat op het ogenblik dat de reiziger van de reisorganisator de schriftelijke bevestiging van de ontvangen voorschot en geboekte reis ontvangt. 
3. Het contract, inclusief alle feitenkwesties die daaruit voortkomen, is onderhevig aan de Thaise wetgeving. Voor klachten die niet onderling kunnen bemiddeld worden, zijn enkel de Thaise Rechtbanken bevoegd.

 


2. Betaling 
Om de boeking te garanderen ( na het ontvangen van onze bevestiging), wordt een voorschot van € 250 gevraagd. De reiziger betaalt de totale reissom uiterlijk 2 maand of 60 dagen voor de afreis. Boekt de reiziger minder dan 2 maanden voor de vertrekdatum dan moet hij de totale reissom onmiddellijk betalen.


3. Verloop van de reis 
1.De reiziger dient de richtlijnen van de reisleider in verband met veiligheid, het verloop van de reis, het groepsgebeuren te volgen. Bij overtreden van de richtlijnen en/of wanneer hij door hinder en overlast de goede uitvoering van de reis in het gedrang brengt, kan een deelnemer van (verdere) deelneming uitgesloten worden zonder aanspraak te kunnen maken op schadevergoeding. 
2.Wanneer tijdens de reis zou blijken dat iemand niet (langer) over de vereiste ingesteldheid (attitude) of conditie beschikt om de reis verder te zetten, kan de reisleider besluiten hem/haar naar het hotel terug te sturen of van verdere deelname aan de tour uitsluiten. Ongemakken en kosten die hieruit zouden voortvloeien, zijn voor rekening van de reiziger.

 

4. Leeftijd 
Onze tours zijn voor gezonde reizigers van alle leeftijden. We geloven dat de leeftijd geen barrière mag zijn om aan onze reizen deel te nemen. Het is in het belang van de hele groep, dat iedereen bekwaam is om actief deel te nemen aan de meeste activiteiten van de reis.

 

5. Het fitheidsniveau voor onze tours
Voor beide tours dient de reiziger op de hoogte te zijn van het avontuurlijke karakter van onze reizen. Belangrijk is dat de persoon die bij ons inschrijft in goede gezondheid verkeerd en zich flexibel opstelt.


6. Persoonlijke reisverzekering is verplicht
1. Een reisverzekering is noodzakelijk, zodat we je in geval van nood, goede assistentie kunnen verlenen. Jouw reisverzekering moet voor persoonlijke ongevallen, medische kosten, persoonlijke aansprakelijkheid en repatriëring dekken. We raden ook aan om een annulatieverzekering te nemen. Gelieve na te gaan of je reisverzekering avontuurlijke excursies (als mountain biking, duiken, bamboe-rafting en bungee jumpen) dekt en indien niet deze voor eigen risico te doen. 
2. Indien je een medisch gezondheidrisico hebt, gelieve ons daarvan op de hoogte te brengen. Je dient je reisverzekeraar te verwittigen en een schriftelijke bevestiging vragen dat uw gezondheidsrisico is verzekerd. Indien ze je daarvoor niet willen verzekeren, dan kunnen we je niet op tour meenemen.

 

7. Baggage
‘Roots of Asia’ kan niet voor verlies of diefstal van bagage verantwoordelijk worden gesteld. Indien men kostbare spullen meeneemt dient men zich daarvoor extra te verzekeren.

 

8. Reisdocumenten en vaccinaties
1. De reiziger is verantwoordelijk voor het in bezit zijn van een geldige internationale reispas (geldig tot minimum zes maanden na de terugkeer van de reis) en eventuele reisvisum. 
2. De reiziger dient in te staan voor eventuele inentingen. Gezien de reisorganisator geen medische bevoegdheid heeft, dient de reiziger de verstrekte informatie te evalueren met een bevoegde arts.

 

9. Single reizigers
Indien je als alleen reizende een kamer wenst te delen, dien je dit te vermelden bij de inschrijving. Indien er geen kamergenoot beschikbaar is, wordt een ‘single’ toeslag aangerekend.


10. Minimum groepsgrootte
Voor beide tours bedraagt de minimum groepsgrootte 6 personen. Indien we niet aan het minimum personen voldoen, informeren we u op voorhand en kan de reis doorgaan mits kleine aanpassing van het programma en/of betaling van een opleg van maximaal € 150 . ‘Roots of Asia’ heeft het recht om mensen te weigeren.

 

11. Annulatievoorwaarden
Indien je de reis annuleert, zijn de annulatiekosten die daarbij gepaard gaan afhankelijk van het datum dat we geschreven annulering ontvangen.
• 60 dagen of meer voor vertrek: verlies van voorschot van € 250
• Tussen 60 en 30 dagen voor vertrek: verlies van 50 % of de totale boekingskost.
• Tussen 30 en 10 dagen voor vertrek is 75 % van de totale boekingskost.
• Minder dan 10 dagen voor vertrek is 100 % van de totale boekingskost.
De reiziger die tijdens de reis op eigen initiatief de groep verlaat, heeft geen recht op terugbetaling van de niet genoten diensten. We raden je ten sterkste aan om een annulatie verzekering te nemen, op het moment dat je je vliegticket boekt.
 

12. Klantvriendelijke wijzigingskosten 
Voor de aanvang van de reis, kan de reiziger zijn reis overdragen aan een derde, mits hij voldoet aan alle voorwaarden van het contract tot de ‘Roots of Asia’. De overdragende reiziger en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de betaling van de totaalprijs van de reis en de kosten van de overdracht.

 

13. Wijzigingen of annulatie door de Roots of Asia
Hou rekening dat prijzen, data en reisroutes kunnen wijzigen. Prijzen zijn gebaseerd op de wisselkoersen en tarieven geldend op het moment van prijsbepaling. Door de mogelijke tariefstijgingen en wisselkoers wijzigingen zijn de gepubliceerde prijzen voor de reizen van 2012 - 2013 onder voorbehoud. De lichte prijsstijging bedraagt maximaal 10 %, indien men reeds de totale reissom heeft betaald is de prijs gegarandeerd.
In het onwaarschijnlijke voorval dat we de geplande reisroute, ten gevolge van lokale omstandigheden, moeten wijzigen, zullen we ons best doen om een alternatief programma aan te bieden in samenwerking met de groep. Indien de ‘ Roots of Asia’ een groepsreis annuleert waarvoor je reeds de volledige reissom hebt betaald, zal het volledige bedrag terugbetaald worden. ‘Roots of Asia’ is niet verantwoordelijk voor incidentele uitgaven die gebeurt zijn ten gevolge van je boeking zoals visumkosten, vaccinaties, niet wijzigbare vliegtuigtickets, enz...

 

14. Klachtenregeling
1. Indien je klachten tijdens de reis hebt, gelieve dit zo spoedig mogelijk te melden ter plaatse. In overleg met de reisleider of lokale gids kan er dan zo snel mogelijk een oplossing worden geboden. 
2. Indien je klachten hebt, die tijdens de reis niet konden worden opgelost, gelieve ons dan uiterlijk 3 weken na afloop van het contract, schriftelijk te contacteren. Klachten zullen steeds ernstig worden behandeld om zodoende tot een juiste oplossing te komen.

 

15. Uitsluiting en beperkingen aansprakelijkheid van de reisorganisator
1. De reisorganisator is niet aansprakelijk voor onvoorziene gebeurtenissen, voortspruitend uit overmacht, zoals onvoorziene wijzigingen in reglementeringen, vertraging of annulering van vluchten, ongevallen, stakingen, epidemieën, weersomstandigheden, oorlog enz.., voorbeelden waarvan de opsomming niet beperkend is. De extra vervoer- of verblijfkosten hiervan zijn voor rekening van de reiziger. 
2. Evenmin zullen de reisorganisator noch de reisleider aansprakelijk zijn voor de eventuele aanhouding door politie-en/of andere autoriteiten wegens het door de reiziger niet naleven van de voorschriften. Alle gevolgen zijn voor rekening van de reiziger. 
3. Gezien het avontuurlijke karakter van de reis, zal de correctheid van de diensten uitgevoerd door derden in het buitenland moeten beoordeeld worden naar de plaatselijke gebruiken en gewoonten.

 

16. Aansprakelijkheid van de reiziger

De reiziger verklaart bij inschrijving dat hij zich in goede lichamelijke en geestelijke conditie bevindt. Persoonlijke schade, alsook schade aan derden die voorvloeit uit verkeerde inlichtingen dienaangaande, vallen volledig ten laste van de reiziger.